亚博体育软件下载--欢迎您!

保修条款
服务流程

保修条款

三旺通信承诺对本公司销售的产品提供完善的售后质保服务,一键了解各类产品保修资质及返修流程。


一、不同类别产品保修期限如下:

产品类别

产品系列

保修期

亚博体育娱乐以太网交换机

非网管导轨式以太网交换机

5 年

非网管机架式以太网交换机

网管导轨式以太网交换机

网管机架式以太网交换机

三层亚博体育娱乐以太网交换机

亚博体育娱乐级光纤收发器

嵌入式亚博体育娱乐以太网交换机模块

亚博体育娱乐级PoE交换机

非网管 PoE 交换机

5 年

网管 PoE 交换机

PoE 光纤收发器

 亚博体育娱乐无线产品 亚博体育娱乐无线AP 5 年
亚博体育娱乐无线AC
亚博体育娱乐无线路由器

设备联网服务器

串口联网服务器

3 年

CAN口联网服务器

3 年

嵌入式串口服务器模块

3年

Modbus 网关

Modbus 网关

3 年

接口转换器

RS-232/485/422转换器

3 年

USB to RS-232/485/422 转换器

CAN to RS-232/485 转换器

RS-232 中继转换器&光隔保护器

光纤收发器

以太网光纤收发器

3 年

RS232/485/422/CAN to Fiber 光纤转换器

协议转换器

E1/FE1/Ethernet/V.35 转换器

3 年

E1/FE1/Ethernet/V.35 to Fiber 转换器

串口 to E1 转换器

配件

防雷器

1 年

电源适配器

SFP 以太网光模块

光纤跳线


二、在保修期内因产品质量问题发生的故障,将享有原厂免费质保服务。


三、当发生以下情况之一将进行有偿保修:

1、 产品已过保修期。

2、 产品因滥用、误用(如异常电流、电压造成PCB板烧焦等现象)。

3、 人为因素导致产品损坏。

4、 因为运输问题导致产品损坏。

5、 因洪水、地震、火灾等不可抗拒因素所造成的损坏。

6、 送修品如易碎纸毁坏、流水号丢失、没有标签或者标签和产品实物不符以及未经本公司授权进行的零件更换或拆卸等行为,本公司有权拒绝维修。


四、售后维修服务时效

本公司收到送修产品后会在7个工作日内完成产品的维修处理。


五、维修运输费

1、本公司承担修复后产品返回运输费用(普通快递)。

2、寄回本公司的返修品运输费用由送修方承担。

合作伙伴 :站长工具 - 亚博体育娱乐_亚博体育下载_亚博体育软件下载

© 2021 亚博体育娱乐. ALL RIGHTS RESERVED

晋ICP备18211896号